課程目標
優化領導基礎理念，更新觀念,創新思路；
領導風格在實際工作中的作用；
慧眼識人,善用人才,才能使企業立于不敗之地；
有效地對員工進行激勵和授權,達到領導者與下屬地有效溝通并全面提升團隊的工作效能；
管理人員領導力的提升...
課程內容
培訓目標
優化領導基礎理念，更新觀念,創新思路；
領導風格在實際工作中的作用；
慧眼識人,善用人才,才能使企業立于不敗之地；
有效地對員工進行激勵和授權,達到領導者與下屬地有效溝通并全面提升團隊的工作效能；
管理人員領導力的提升...
培訓對象：各企、事業單位在職中、高階管理人員，企業總經理、營銷總監、區域經理
培訓形式： 講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論
培訓時間： 2天，每天培訓時間不少于6標準課時
培訓大綱
第一章、領導基礎理念
1、管理者的角色與定位
管理者的角色定位
彈性運用四種不同的領導方法
培育與授權
如何激勵你的屬下
績效評估/管理沖突
2、什么是領導
作名詞時
作動詞時
領導是一個影響的過程
領導力：領導者與被領導者個人的作用,和特定的環境相互作用的動態過程
伯恩斯的“交易型” “改造型”
3、領導 Vs管理
領導的使命是掌握前進方向，管理的使命是掌管行動不偏離方向
領導者可以是管理者，但管理者并不一定能成為領導者
優秀的管理者應具備領導能力
彼得-杜拉克的管理者5項職責
4、人才識別的尺度
工作能力（技能、知識、經驗）
工作意愿（動機、信心）
技能的影響因素
領導者的績效從哪來
影響領導績效的環境因素
領導關系
任務結構
5、領導人必備的9大素質
情商、膽商、德商、逆商、智商、志商、健商、 財商、心商
6、領導權力
權力的基礎
第二章、領導風格
一、領導者本人習慣性的工作行為模式趨向
二、企業管理的四個階段
無知而為
哲學制度
數學量化
無為而治
三、中外企業管理水平的差異所在
人類社會/組織的基礎
其一曰 “習俗”
其二曰 “威權”
其三曰 “共識”
四、組織的難題
解決難題的方法∶組織控制
管理的兩難困境∶集權 / 放權
集權：因為無法掌握
放權:因為無法保證
世界難題 : “一守就死,一放就亂”
五、領導風格-----命令式
解決難題的方法∶組織控制
領導方式是多指揮,少支持(下屬自己的意見)
命令式領導如何做?
協助下屬發現問題
設定下屬的角色,提供明確的職責和目標
明確指導下屬并產生行動計劃
多數情況下單向溝通來解決問題和控制決策
明確告知所期望的工作標準,及時跟蹤反饋
六、領導風格----教練式
1.領導行為方式是命令與支持并重
領導者仍給予大量指示,同時也試圖傾聽下屬對決定的想法
決策的控制權仍掌握在領導手中
對員工好的行為給予贊賞
提供工作表現好壞的反饋
2.教練式領導如何做?
確認下屬的問題
設定下屬的目標
說明決策的理由并征求下屬的建議,傾聽下屬的感受,以促發創意
支持和贊美下屬的態度,熱誠和進步
由領導者做最后決策,繼續指導任務的完成
七、領導風格----參與式
1.領導方式是多支持,少指導
決策時請下屬參與進來,創造寬松氣氛鼓勵下屬提問,與下屬共同做決定
經常舉行團對會議
幫助下屬制定個人的職業發展計劃
認可和主動傾聽意見,并提供解決問題的便利條件
2.參與式領導如何做?
讓下屬參與確認問題與設定目標
多問少說,傾聽下屬主動解決問題和完成任務,并承諾與下屬共擔責任
必要時領導須提供資源,意見和保證
領導與下屬共同參與決策的制定,分享決策權
八、領導風格----授權式
1.領導方式是少支持,少指導
決策過程委托下屬去完成
明確告知下屬希望他們自己發現并糾正工作中的錯誤
允許下屬承擔風險和進行變革
2.授權型領導如何做?
與下屬共同界定問題,共定目標
讓下屬自行發展行動計劃,自己決策
鼓勵下屬接受高難度挑戰
就下屬的貢獻予以肯定和獎勵,提供成為他人良師的機會
定期的檢查和跟蹤績效
九、領導風格練習
領導風格測試
彈性運用
因人（不同的人、不同的階段）
因時（企業/個人 生命階段）
因事（輕重緩急）
因地（地區差異）
因勢（情況的發展 ）
